Bestemmingen, Asendia & DPD
We verzenden wereldwijd met Asendia en DPD. Beschikbare bestemmingen en opties worden getoond voordat je de bestelling afrondt.
VERZENDING / ROCKET GAMES
JE ROCKET.
ONDERWEG.
Van productie tot bezorging – de belangrijkste informatie over je verzending.
ASENDIA + DPD
Levertijden bij producten
De geschatte levertijd staat op elke productpagina. Deze hangt onder meer af van voorraad, configuratie en bestemming. Individueel gemaakte controllers kunnen vóór verzending productietijd nodig hebben.
Schattingen & tracking
De levertijden op productpagina’s zijn schattingen en geen gegarandeerde bezorgdata. Een uitdrukkelijk afgesproken termijn blijft bindend. Productie en transport zijn aparte periodes: controleer op welke periode de productinformatie betrekking heeft. Na verzending ontvang je een bevestiging en kun je de levering volgen met het verstrekte nummer.
Verzendkosten
De kosten hangen af van het adres en de gekozen optie en worden getoond voordat je de bestelling afrondt. Je betaalt geen extra douanerechten, invoerheffingen of verborgen kosten.
Zwitserland & Liechtenstein
Ook leveringen naar Zwitserland en Liechtenstein brengen voor jou geen extra douane- of invoerkosten mee. Zwitserse bestellingen volgen de afgesproken voorwaarden en wettelijke rechten; de Europese termijn geldt niet automatisch.
Wereldwijd zonder extra kosten
We verzenden wereldwijd met Asendia en DPD. Je betaalt geen extra douanerechten, invoerheffingen of verborgen kosten. Naast de productprijs betaal je alleen de vermelde verzendkosten.
Vertraging & uitblijvende levering
Neem contact op als de aangegeven termijn wordt overschreden. Als EU-consumentenrecht geldt, moet levering binnen 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst plaatsvinden, tenzij anders afgesproken. Je kunt doorgaans een redelijke extra termijn stellen en daarna de overeenkomst beëindigen als levering uitblijft, behoudens wettelijke uitzonderingen. Voor Zwitserse bestellingen gelden de afgesproken voorwaarden en het toepasselijke recht.
Schade, verlies & deelleveringen
Meld beschadigde of ontbrekende zendingen via ons serviceportaal. Daar vind je ook de stappen voor een omruiling of retour. Foto’s van product en verpakking helpen bij het onderzoek. Als EU-consumentenrecht geldt, dragen wij het risico tot ontvangst door jou of je aangewezen persoon, behoudens wettelijke uitzonderingen voor zelfstandig ingeschakelde vervoerders. Contact met de vervoerder vervangt je rechten tegenover ons niet. Voor Zwitserse bestellingen gelden de toepasselijke wettelijke en contractuele regels. Deelleveringen worden uitdrukkelijk meegedeeld. Dwingende consumentenrechten blijven behouden.